开发商米哈游公布，PlayStation4版《原神》将于2025年9月10日从PlayStationStore下架，并于2026年4月8日正式停止服务，“缘故是硬件性能安宁台应用程序大致相关的限制”。PlayStation5版不受影响。

PlayStation4版本的移除将分三个阶段进行：

2025年9月10日——PlayStation 4版《原神》从PlayStation Store下架（之前下载过的账户仍可随时从头下载）

2026年2月25日——PlayStation 4版《原神》全部游戏内购买终止

2026年4月8日——PlayStation 4版《原神》全部更新支持终止（用户将无法再登录）

亲爱的旅行者：

感谢一直以来对PS4 版本《原神》的支持和喜爱！由于设备配置性能、平台应用大致限制等缘故，大家将在未来版本停止对《原神》PS4 版本的支持和更新。

PS5 版本的《原神》仍会正常运营，其游戏尝试不会受到PS4 版本下架停更的影响。旅行者仍然可以通过PS5 以及其他支持的设备平台，继续尝试《原神》的更新内容。

整个PS4 版本《原神》下架和停更规划，预计分为“游戏下架”“商品下架”“游戏停止更新”三个阶段，下面内容是大家的具体规划。

〓PS4 版本游戏下架〓

2025/09/10 06:00 (UTC+8) 起，PS4 版本的《原神》会从PlayStation Store下架。在此之前，未获取过PS4 版本《原神》的PlayStation™Network的账号，将无法在PlayStation Store搜索到或获取PS4 版本的《原神》。

获取过《原神》的PlayStation™Network的账号在设备上删除《原神》后，仍可随时在“商店—游戏库”里再次下载游戏。

在PS4 版本内购商品下架前，PlayStation Store和游戏内商城仍然可以充值并获取购买PS4 版本的商品。

在PS4 版本游戏停止更新前，全部旅行者可以正常登录游戏。已经下载了《原神》的PS4 设备可以正常获取更新推送。

〓PS4 版本内购商品下架〓

2026/02/25 06:00 (UTC+8) 起，PS4 版本《原神》的全部内购项将从PlayStation Store和游戏内商城下架，旅行者后续无法在PS4 上进行充值。

在PS4 版本游戏停止更新前，已在PlayStation Store购买但还未登录游戏获取的商品，可以正常通过登录PS4 版本的《原神》来获取。

〓PS4 版本游戏停止更新〓

2026/04/08 06:00 (UTC+8) 起，大家将停止对PS4 版本《原神》的更新，旅行者无法通过PS4 登录《原神》。

PS4 设备上已配置的《原神》将不会再收到更新推送。

已在PlayStation Store购买了但还未登录游戏获取的商品，将只能通过登录PS5 版本的《原神》来获取。

〓绑定其他账号登录方法〓

旅行者运用PS4 或PS5 登录游戏后，可随时进入“派蒙菜单—配置—账户—用户中心”绑定其他登录方法。

2025/12/17 12:00 (UTC+8) 起，旅行者打开PS4 《原神》时（即使是停止更新后，无法进行更新的旧版本游戏），游戏界面还会周期性地弹出绑定页面。

以上全部调整仅针对PS4 版本《原神》。大家提议运用PS4 游玩的旅行者，后续运用PS5 或其他设备继续尝试《原神》，游戏进度不会受到影响，如对公告内容有任何疑问，可联系原神客服。